Skalierbar, innovativ, zuverlässig
Fulfillment, das Ihren Onlineshop wachsen lässt
Wir bieten flexible und skalierbare Kapazitäten mit Transparenz über alle Abläufe im Versand, im Lager und bei Retouren. Vielfältige IT-Schnittstellen schaffen eine nahtlose Integration. Modernes Fulfillment bietet intelligente Fördertechnik für schnelle Abläufe, autonome Fahrzeuge für Behältertransport, KI-gestützte Prozesse und Analysen und moderne webbasierte Lagerverwaltung.
Lösungen für E-Commerce
Same Day-Versand, flexible und skalierbare Kapazitäten mit Transparenz über alle Abläufe. Vielfältige IT-Schnittstellen und unser webbasiertes WMS schaffen eine nahtlose Integration. Dies sind nur Teile der Leistungen, die ein erfolgreiches E-Commerce-Fulfillment heutzutage braucht.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft - Ihre Logistik wächst bei uns mit!
Co-Packing & Konfektionierung
Um sich vom Markt abzuheben und Ihren Kunden mehr als nur Standard zu bieten. Konfektionierung, Labelling, Verpackung oder für Sie entwicklete Konzepte bis hin zum Design Ihrer Verpackungen sind nur Beispiele unserer Lösungen.
Profitieren Sie von Erfahrung und Qualität aus der Zusammenarbeit mit LSM!
Fullservice für Ihr Unternehmen
Alles für ein erfolgreiches und modernes E-Commerce
#1 Beschaffung
Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt der logistischen Aufgaben, angefangen von der Beschaffung von Waren und organisieren für Sie die termingerechte Abholung beim Lieferanten.
#2 Warenannahme
Wir prüfen Ihre Lieferantenware bis ins Detail und passen uns durch laufende Analysen immer dynamisch an den Bedarf an. Dabei arbeiten wir mit durchgängig EDV-gestützten Prozessen, damit Sie die volle Kontrolle behalten.
#3 Warehousing
Wir bieten Ihnen Lagerfläche für die unterschiedlichsten Arten von Gütern. Für eine optimierte Lagerhaltung erhalten Sie von uns individuelle Mindestbestände, Vorschläge für Nachbestellungen und Informationen zu Ladenhütern.
#4 Value Added Services
Die Konfektionierung (Umverpackung, Etikettierung, Setbildung etc.) ist für uns ebenso tägliches Geschäft wie die Qualitätsprüfung und Aufbereitung von Waren aus Retouren oder andere individuelle Services.
#5 Kommissionierung
Professionelle Prozesse bei Pick & Pack Ihrer Waren sind maßgeblich für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Eine schnelle und fehlerfreie Kommissionierung beeinflussen diese positiv und sorgen für Umsatz im Onlineshop.
#6 Flyer und Werbebeilagen
Ein Lächeln aufs Gesicht Ihrer Kunden zu zaubern kann für Sie so einfach sein! Mit personalisierten Grußkarten, individueller Geschenkverpackung oder speziellen Paketbeilagen unterstützen wir Sie bei diesem Service.
#7 Verpackung
Wir optimieren software-gestützt Ihre Paketgrößen und minimieren Versandkosten. Individuelle Kartonagen und Paketklebebänder stärken Ihre Marke bzw. Ihren Shop.
#8 Lager & Versand
Auf dem Weg zum Kunden haben Sie Ihre Sendungen stets im Blick. Unser intelligentes Trackingsystem sorgt für Ihren Überblick und proaktive Informationen an den Empfänger.
#9 SMS / E-MAIL
Kunden erwarten Informationen über den Sendungsstatus. Wir informieren Ihre Kunden natürlich per E-Mail und auf Wunsch auch per SMS direkt aufs Smartphone mit individuellen Texten und Logos!
#10 EXPORT / ZOLL
Wir kümmern uns um alle Formalitäten Ihrer Pakete und der Zollabwicklung. Vertrauen Sie unserer Erfahrung bei der Erstellung und Besorgung von Dokumenten für die Ausfuhr und die Einfuhr von Waren.
#11 RETOUREN
Alle Prozesse beim Outsourcing von Retouren inklusive Reklamations- und Schadensmanagement bleiben für Sie völlig transparent. Jede Retoure ist bereits mit dem Versand beim Endkunden erfasst, verfolgbar und wird bei uns auch mit Bildern dokumentiert.
#12 Beratung & Konzeption
Wir beraten und entlasten Sie auch bei Maßnahmen nach und vor dem Kauf und übernehmen Bestellannahmen, Beratung und viele weitere Fragen Ihrer Kunden. Unser Hotline-Service kann Anfragen zuverlässig abwickeln und entlastet Sie spürbar.
Unsere Services im Überblick
E-COMMERCE FULFILLMENT
- Warenannahme & Lagerung
- Verpackung & internationaler Versand
- Paketbeilagen & Flyer
- Branding & individuelle Verpackung
- Retouren-Management
CO-PACKING & KONFEKTIONIERUNG
- Setbildung, Etikettierung & Verpackung
- Refreshing & B-Waren-Vermarktung
- Produktion, Montage & Abfüllung
- Design, Konzeption & Umsetzung
- und vieles mehr...!
Alles gut integriert mit unseren Schnittstellen zu...
Plug & Ship - Ready to start!
LSM Connect verbindet unsere Systeme in wenigen Minuten. Wir übernehmen Aufträge, synchronisieren Lagerbestände und melden Sendungsdaten zurück. Je nach Fremdsystem sind auch der Abgleich von Produktdaten oder Lieferantenbestellungen möglich.
REST-API, Webhooks, CSV & Co.
Ist eine der vielen bei uns bereits existierenden Schnittstellen einmal nicht ausreichend, stehen Ihnen Standard-Schnittstellen und Dateiformate zur Verfügung. Auch darüber lassen sich alle Leistungen steuern.
Individuelle Programmierung
Und sollte auch das nicht ausreichen sind wir mit unserem IT-Know-How in der Lage, eine ganz individuelle Schnittstelle nach Ihren Anforderungen zu realisieren. Unsere IT ist leistungsfähig und modern.
Petra und Oliver Pflüger
Gründer und Inhaber von espressissimo.de
Langfristig erfolgreich sein und bleiben
Wie es sich anfühlt,
wenn die eigene Logistik ausgelagert wird
Wir arbeiten schon seit 2015 mit LSM zusammen und haben das zeitaufwändige Packen der Bestellungen, den Warenzugang und die Lagerführung an Herrn Neueyer und sein Team übertragen, sodass wir uns mehr dem Kundenservice sowie den zahlreichen Marketingaktionen widmen können. So, wie wir uns als Spezialisten in unserem Kernbereich verstehen, hat sich LSM spezialisiert und kann wesentlich unsere Sendungen effizienter und schneller kommissionieren und versenden, als wir es intern im Tagesgeschäft könnten.
Da wir uns nicht mehr um das Packen von Paketen kümmern müssen, konnten wir uns auf den Ausbau unseres Sortiments konzentrieren. Dies ist der Schlüssel hinter der Entscheidung! Wir hatten zu Beginn ca. 500 Artikel im Shop und sind nun bei über 2.000 Artikel, viele davon auch schnell drehend. Daraus resultierend ist auch unser Umsatz um das Dreifache gestiegen. Das ist natürlich ein ständiger Prozess und verlangt viel Arbeit ab, was wir aber aufgrund unserer Top-Bewertung z.B. bei Trusted Shops mit LSM zusammen erreicht haben.
Mehr als 80 Unternehmen vertrauen uns bereits
Vorteile von Fulfillment
✓ Schneller Versand eingehender Bestellungen (höhere Zufriedenheit des Endkunden)
✓ Hohe Qualität des Fulfillment-Prozesses (Kundenbindung an Ihr Unternehmen)
✓ Mehr Flexibilität für Wachstum (kurzfristig an Ihren Bedarf anpassbar)
✓ Bessere Planbarkeit z.B. bei Personal, bei Umsatzschwankungen etc.
✓ Kostengünstig, z.B. durch Großversendertarife (bessere Rentabilität)
✓ Keine Investitionskosten in Lager, Software, Mitarbeiter uvm.
✓ Risikoverlagerung für das Worst-Case-Szenario
✓ Mehr Zeit für wichtigere Aufgaben im Unternehmen
Werfen Sie einen Blick in unser Lager
Etwa 7.500 m² Lagerfläche bieten aktuell 8.000 Palettenstellplätze und etwa 14.000 Fachbödenstellplätze für Ihr Wachstum im E-Commerce.
480 m Fördertechnik und autonome, fahrerlose Transportsysteme sorgen für einen reibungslosen Ablauf in unserem Logistikzentrum.
Es gibt viel zu tun, packen wir es ein!
VERTRIEB
+49 9421 18232-102
vertrieb@lsm-fulfillment.de
www.lsm-fulfillment.de
SUPPORT
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support@lsm-fulfillment.de
ticket.lsm-fulfillment.de
ZENTRALE STELLEN
+49 9421 18232-100
verwaltung@lsm-fulfillment.de
buchhaltung@lsm-fulfillment.de
personalwesen@lsm-fulfillment.de